Ne confondez plus convaincre et persuader

Quelle est la différence entre convaincre et persuader?

Voici la réponse que j’obtiens le plus souvent:

“j’ai l’impression que persuader c’est un peu comme convaincre mais en manipulant l’autre”.

C’est une fausse piste.

Je voudrais te montrer ici 2 choses:

-Il est aussi important de savoir convaincre que de savoir persuader.

-Les chemins pour apprendre à convaincre et pour apprendre à persuader n’ont rien à voir.

Avant de commencer, permets-moi une mise au point.

La manipulation est surcotée

Je sais qu’il y a une mode de mettre la manipulation à toutes les sauces. Tu as sans doute vu des descriptions de formations ou des articles du genre “apprendre à vendre sans manipuler”, “apprendre la persuasion sans manipuler”, “persuader avec éthique”…

Il faut redescendre deux minutes 🙂

Il est presque certain que les gens auxquels tu t’adresses sont tout aussi intelligents que toi. Nous ne sommes pas si manipulables que ça. Nous sommes des sujets, pas des objets. 

Si tu veux apprendre à convaincre et à persuader, ton objectif n’est donc pas de développer un super pouvoir. Il s’agit d’apprendre à faire du bon travail: parler et écrire en ayant une idée plus précise de ce que tu fais, étoffer ta boîte à outils, les utiliser consciemment et, autant que possible, trouver des moyens de mesurer tes réussites et tes échecs.

Convaincre VS Persuader, une bonne fois pour toute

La définition que je te propose est technique et non éthique:

Convaincre, c’est faire changer d’opinion.

Persuader, c’est pousser à l’action.

Partant de ça, tu vois qu’il peut être intéressant de s’exercer à faire les deux. Il peut-être utile de convaincre ton ami des ravages du suremballage. Il est tout aussi utile de le persuader de t’accompagner dans un magasin zéro emballage.

Tu dois aussi commencer à sentir que les champs du savoir que tu vas mobiliser, que les outils que tu vas utiliser et que les critères avec lesquels tu vas mesurer ton efficacité seront différents selon que tu cherches à convaincre et à persuader.

Concentrons-nous sur l’art de convaincre. 

Apprendre à convaincre

Si tu veux t’exercer à convaincre, le champs du savoir pertinent est celui de la logique informelle.

Ce champ comprend les règles que tu dois suivre pour élaborer des arguments valides à partir de prémisses vérifiables.

Là-dessus, pardonne-moi ma franchise: il est très probable que tu penses savoir argumenter alors que ce n’est pas le cas.

Il y a une bonne raison à cela: argumenter est une activité frustrante et contre-intuitive. Nous avons donc développé toute une série de mécanismes, bien documentés par la recherche en psychologie, pour esquiver l’effort nécessaire à mettre à l’épreuve nos idées.

Le champ de la logique informelle comprend également les règles sur lesquelles tu dois t’accorder avec ton interlocuteur pour avoir une vraie discussion.

Là encore: il est tout à fait possible de passer une vie à débattre sans jamais convaincre personne. Pour cause: en l’absence de règles de discussion nous trouverons toujours un moyen d’éviter de reconnaître que nous avons tort.

En outre, le seul moyen de savoir si nous avons convaincu l’autre est qu’il nous le dise. Cela suppose d’avoir créé un cadre propice à une vraie discussion.

En somme:

  1. Tu n’as aucune chance de convaincre quelqu’un qui ne veut pas jouer le jeu;
  2. Si quelqu’un veut jouer le jeu, tu dois savoir quelles règles de discussion lui proposer pour que ce soit productif;
  3. Si tu crées ainsi les conditions pour convaincre, tu dois enfin maîtriser la recette des bons arguments et les questions critiques pour les mettre à l’épreuve.

Cela fait pas mal de chose à apprendre. Mais le savoir est disponible, les outils sont fiables.

La vraie question est: est-ce que tu es prêt(e) à investir un peu de temps pour développer cette nouvelle compétence? Est-ce que, au-lieu de scroller les réseaux sociaux, tu ne pourrais pas passer dix minutes par-ci, ou 5 minutes par-là et t’exercer à manier des outils?

Sur mon blog et sur ma chaîne youtube, tu as déjà beaucoup de choses pour satisfaire ta soif de rhétorique. Mais, comme tu l’as sans doute déjà remarqué, on intègre vraiment que ce qu’on met en pratique.

Et il y a certains outils que je ne veux partager qu’avec celles et ceux qui sont vraiment motivés. J’ai donc créé un cercle secret: une avant-garde de la rhétorique avec laquelle je partage les techniques que je découvre au moment où je les découvre.

Si ça t’intéresse, c’est par ici.

D’ailleurs, je compte bientôt t’écrire. Parce que si apprendre à convaincre est motivant, apprendre à persuader l’est encore plus 🙂

Prends soin de toi.

Victor

Articles similaires

Comment rassembler un peu... Une des fonctions d’un président est, de temps à autre, de faire des discours qui revivifient le sentiment d’appartenance des citoyens à une communauté de destin. En
Questionner n’est p... Il est souvent difficile d’avoir des débats constructifs. À la première contradiction, la plupart de nos discussions tournent court. Et c’est bien dommage: alors que les différences
S’exercer à argume... La maîtrise de soi dans le désaccord est une compétence fondamentale pour le citoyen d’une société multiculturelle. Développer cette compétence suppose de pratiquer le désaccord sur des
Ce petit truc qui ruine n... Savez-vous ce qu’est le clarisme? Je vous préviens: dès que vous le saurez, vous en verrez partout. Monsieur et Madame Je-Sais-Tout ont 7 milliards d’enfants Le clarisme
2 formats de vidéos pour... Cela fait maintenant presque un an que je pratique sérieusement Youtube (j’ai commencé en été 2018) et je viens de dépasser les 2 000 abonnés. C’est à
L’intelligence émo... Peut-on maîtriser nos émotions ? Dans quel but ? La rhétorique répond sans ambiguïté à ces questions. Oui, la maîtrise des émotions s’apprend et l’on aurait tort
Les indispensables de l... Nous poursuivons notre découverte des indispensables de l’art rhétorique avec Comparative Rhetoric de George A. Kennedy (1998). De quoi parle le livre ? Cet ouvrage, riche et passionnant,
L’art d’antic... Voici la situation: Vous êtes Barack Obama. Vous venez d’être choisi pour recevoir le prix nobel de la paix. Le jour de la cérémonie se rapproche et
L’usage rhétorique... Comme le chef d’orchestre, le grand orateur sait comment faire retentir les émotions de son public. Grand maître en la matière, Jean-Luc Mélenchon en a encore fait
Raconter des histoires: l... Pourquoi racontons-nous des histoires ?  Les histoires que nous racontons ont deux fonctions principales : donner du sens et créer des liens. Donner du sens C’est grâce aux histoires